Besagter Kutscher (die Figur wurde übrigens von Rafik Schami, einem sehr bekannten Märchenerzähler erfunden), war ein kleiner etwas schmächtiger Mann, der es sich zur Aufgabe gemacht hatte, Passagiere von Damaskus nach Beirut und wieder retour zu bringen. Die Zwei-Tages-Strecke war bei den Fahrgästen sehr beliebt – und so auch bei Räubern und anderen Kutschern. Der Kampf um die Kunden war unbarmherzig und wurde oft durch harte Fäuste entschieden.

Doch Salim musste selten kämpfen, denn er war schlau. Bei jeder Fahrt hinterließ er den Räubern mal etwas Wein mal etwas Tabak am Straßenrand zurück und wurde so immer verschont. Und bald galt er unter den Kunden als die sicherste Möglichkeit auf besagter Strecke zu reisen.

Aber auch damals hat die Konkurrenz nicht geschlafen. Schnell war die List beobachtet und imitiert. Salim hatte nun keinen Vorteil mehr gegenüber den anderen. Er war verzweifelt. Eines Tages begann er aus einer Laune heraus, einem Passagier ausführlich über die Räuber zu erzählen. Am Ende der Fahrt rief dieser: „Junger Mann, die Zeit mit dir war so kurzweilig. Ich bin schon sehr gespannt, wie die Geschichte weitergeht“. Von da an versprach er den Fahrgästen vom Beginn der Reise bis zur Ankunft Geschichten zu erzählen, sodass sie die Mühen der Reise gar nicht spüren würden. Das war seine Rettung; denn kein anderer Kutscher konnte so gut erzählen wie er.

Da Salim immer wieder neue Geschichten benötigte, begann er die Fahrgäste nach solchen zu fragen. Und es gab unter den Leuten immer wieder jemanden, der zu erzählen begann. Salim merkte sich die Geschichte, würzte sie etwas nach und erzählte sie seinen nächsten Fahrgästen. So war sein Vorrat immer frisch und unerschöpflich.

Strategische Planung und Positionierung

Ja, richtig – Sie haben uns ertappt. Wir haben Ihnen diese Geschichte mit einem listigen Hintergedanken erzählt. Denn der Kutscher Salim macht intuitiv einiges richtig, was einerseits in vielen schlauen Büchern und Publikationen oft sehr kompliziert dargestellt und andererseits speziell für Unternehmen aus dem Mittelstand erfolgsentscheidend sein kann.

Er baut sein Geschäft auf seine wichtigste Stärke auf – seine scharfe Zunge – und macht diese zum Teil seiner Kernleistung. Damit schafft er sich ein eindeutiges Merkmal in den Köpfen seiner Passagiere. Und das Wichtigste daran: er macht es bewusst. Natürlich, wenn man wollte, so könnte man auch strategische Planung dazu sagen – aber damals fand man diesen Begriff in keiner Literatur und auch wenn – Salim konnte gar nicht lesen.

Auf alle Fälle ist diese Kernleistung in den Köpfen der Reisenden fest mit dem Kutscher Salim verbunden. Heute würde man diese Tatsache als klare Positionierung bezeichnen. Er unterscheidet sich also von seinen Mitstreitern durch eine bestimmte ihm direkt zuordenbare Besonderheit, die seinen Kunden einen Mehrwert bringt. Und dieser war so bedeutend, dass die Fahrgäste lieber mit ihm, als mit einem anderen Kutscher fuhren.

Gesetzt den Fall ein anderer Kutscher, der Erzählkunst mittelmäßig bis gar nicht mächtig, hätte sich von einem hervorragenden Künstler aus Damaskus auf seine Kutsche ein farbenprächtiges Zeichen malen lassen – in unserer berauschenden Kreativität würden wir sagen ein offenes dickes Buch – und darunter geschrieben „Geschichtenexpress“. Dem nicht genug: er hätte in jeder Spelunke in Damaskus und Beirut große Tafeln mit seiner besonderen Leistung angebracht. Hätte dies langfristig an der Gesamtsituation etwas geändert? Wohl kaum. Denn bereits nach der ersten Fahrt wäre es klar gewesen: Eine Marke (man könnte Salim durchaus als eine solche bezeichnen) ist mehr als ein Zeichen und Kommunikation.

Mehrwert für den Kunden schaffen

Wie gesagt – wir wollten nur eine Geschichte erzählen – sie erinnern sich. Aber der Hintergedanke der Geschichte und vor allem der Kutscher mit dem erfolglosen „Geschichtenexpress“ lassen uns noch nicht ganz los. Es drängt sich die Frage auf: Was hätte besagter Wettbewerber von Salim lernen können? Ich würde hier auf folgende Punkte kommen:

• Sich auf die eigenen Stärken und Ressourcen besinnen und daraus unter Berücksichtigung der allgemeinen Marktlage eine Kernkompetenz definieren sowie ein schlüssiges Geschäftsmodell ableiten – im konkreten Fall: z.B. „Express“, immerhin dauerte die Reise zwei beschwerliche Tage.
• Geeignete Zielgruppen ausfindig machen und sich mit dessen Lebensumständen und Bedürfnisstrukturen beschäftigen – im konkreten Fall: z.B. Geschäftsleute.
• Alle Bereiche und Aktivitäten wie Produktmanagement, Marketing & Vertrieb etc. auf diese Kernkompetenz bzw. das Geschäftsmodell und den daraus entstehenden Mehrwert aufbauen – im konkreten Fall: z.B. in schnelle Pferde investieren.
• In der Kommunikation den Mehrwert in eine gute Geschichte mit Nutzenargumentation verpacken und gezielt an die affine Zielgruppe bringen – im konkreten Fall: z.B. Platzierung bei Banken oder in Kaffees, in denen Geschäftsleute häufig verweilen, Nutzenargumentation: Mehr Zeit für die eigenen Geschäfte.

Unabhängig ob KMU oder Großkonzern – für Unternehmen ist es wichtig, in der Ausrichtung aller Aktivitäten auf einen definierten Fokus, die vorhandenen zeitlichen und finanziellen Ressourcen in jedem Bereich gezielt und punktgenau einzusetzen. Dies gilt vor allem für meist sehr kostspielige markenfokussierte Kommunikation auf Unternehmens- oder Produktebene. Doch Punktgenauigkeit und Zielfokussierung funktionieren nur dann, wenn strategische Ziele und Richtungen definiert wurden – die zentrale Aufgabe des Top-Managements.

Ob genannte vier Punkte mögen auf den ersten Blick sehr einfach erscheinen. Doch bekanntlich sind die einfachsten Dinge oft die schwierigsten.

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Über diese marktgerichtete Denkweise kann man nun Ewig und noch einen Tag philosophieren, sowie wissenschaftlich anmutend erklären, was diese Einstellung prägt, welche Erfolgsfaktoren dahinter stehen und wie ein Unternehmen dazu kommt. Man könnte natürlich auch das tägliche Leben bemühen und anhand eines simplen Beispiels erklären, was diese marktgerichtete Denkweise ausmacht. Der Philosophie von SEEKYOU folgend – think smart – haben wir uns für die zweite Variante, also eine Geschichte aus dem Alltag entschieden.

Und zwar beginnt diese Geschichte in den italienischen Dolomiten – sie wissen: die Gebirgskette der südlichen Kalkalpen und UNESCO-Weltnaturerbe. Zwei hochmotivierte Klettersteiggeher – einer davon ein Betriebswirt und leidenschaftlicher Marketer – haben ihre Rucksäcke gepackt und sich in Richtung der drei Zinnen aufgemacht. Nach einem Tag klettern und wandern in herrlicher Umgebung und sagenhafter Stille, kommen besagte junge Männer zu einer Hütte. Um genau zu sein zur Büellejochhütte. Die Dämmerung hat schon ein gesetzt, beide sehnen sich nach gutem Essen, ein edles Schnäpschen und die wohlverdiente Nachtruhe. Einer der beiden Alpinisten hat allerdings ein gesundheitliches Leiden: Zöliakie – eine Nahrungsmittelunverträglichkeit, die den Verzehr von gluten haltigen Produkten wie Nudeln, Brot, Mehlprodukte etc. unmöglich macht. Da bereits kleinste Mengen zu Magenverstimmung und ähnlichen Reaktionen führen, muss die Zubereitung des Essens so erfolgen, dass jeglicher Kontakt mit glutenhaltigen Produkten verhindert wird – also eigene Töpfe, eigene Kochutensilien, eigenes Öl etc.

Sie merken schon – auf einer Almhütte auf 2.528 m Höhe ein schier unmögliches Unterfangen. Würde man meinen. Denn auf die für die Beiden rhetorische Frage, ob es auch gluten freie Küche gäbe, bekamen sie eine verblüffende Antwort der Wirtin: “ Natürlich, sag mir was du gerne hättest – wir sind auf solche Fälle gut vorbereitet.” Innerhalb von 20 Minuten war ein herkömmliches und ein gluten freies Gericht auf dem Tisch und zwei zufriedene Gesichter machten sich daran, diese zu verzehren. Am nächsten Tag ging es bereits schon um sechs Uhr morgens bei bester Gesundheit – das Essen war also wirklich fachgerecht zubereitet – weiter Richtung Alpinisteig.

Gegen 21:00 Uhr waren die beiden Herren dann nach einer herrlichen Zeit in den Bergen wieder beim Ausgangspunkt in Sexten und wollten den Tag natürlich mit einem gemeinsamen Abendessen abschließen. Dank Internet war schnell ein Restaurant ausfindig gemacht, das sich auf gluten freie Küche spezialisiert hat. Wunderbar. Um 21:15 saßen beide bereits am Tisch und haben Pizza bestellt. Eine normal, eine gluten frei.

Die Zeit verging – gegen 21:45 kam dann, nach einmaligem Nachfragen, die normale Pizza zum Tisch. Nach weiteren 10 Minuten und einem erneuten Hinweis, dass die gluten frei Pizza immer noch nicht da sei, gab die Servicekraft voller Bedauern Bescheid, dass der spezielle Teig leider aus war. Etwas verblüfft über diese Nachricht – immerhin wurde anscheinend ca. 45 Minuten nach dem Teig gesucht – wollte der sichtlich hungrige junge Mann ein anders gluten freies Gericht bestellen. Dies war allerdings nicht mehr möglich, da die Küche seit 21:30 Uhr geschlossen hatte.

Diese Geschichte ist eine von Vielen, die kleine, mittelständische und auch große Unternehmen täglich schreiben. Und wo Kunden verständnislos den Kopf schütteln und sich nach Alternativen umsehen. Was in einer einfachen Berghütte ohne wenn und aber möglich war, hat in einem auf das Grundbedürfnis ausgerichteten Betrieb in urbaner Umgebung nicht geklappt. Und das nicht etwa weil die Unternehmensausrichtung – sprich Fokussierung auf Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten – nicht marktbedeutend wäre. Auch nicht, weil die Produkt- und Servicewelt nicht auf diese Spezialisierung abgestimmt gewesen ist. Und auch nicht deshalb, weil die Marke am Markt keinen Kundenresponse gefunden hätte. Nein. Sondern einfach nur deshalb, weil die Umsetzung der gewählten Strategie in der täglichen Unternehmenspraxis kläglich gescheitert ist. Und somit bleibt Strategie pure Theorie, die dem Kunden keinen Mehrwert und dem Unternehmen langfristig auch keinen überdurchschnittlichen Return-on-Investment bringt. Und schuld daran ist mangelndes marktgerichtetes Denken. Denn dieses endet nicht mit der Ausarbeitung einer Marktstrategie, sondern beim optimal befriedigten Kundenbedürfnis.

Genau aufgrund dieser besonderen Grundeinstellung und Denkweise hat eine Almhütte auf 2.528 m Höhe das geschafft, was einem spezialisierten Betrieb in urbaner Umgebung nicht gelungen ist: zwei zufriedene Kunden trotz spezieller Leistungsanforderung.

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In der täglichen Praxis nicht immer einfach

Was auf dem ersten Blick so einfach und logisch erscheinen mag, ist im Daily Business plötzlich nicht mehr so klar. Denn da kommen Rahmenbedingungen hinzu, die die Umsetzung der eben beschriebenen Logik erschweren. Schnelllebige Märkte und erhöhter Wettbewerbsdruck führen immer mehr dazu, dass sich Führungskräfte auf die Optimierung von Geschäftsabläufen fokussieren – sprich: Operational Excellence. Und weniger auf eine punktgenaue und sich ergänzende strategische Ausrichtung auf allen Ebenen setzen. So verschwindet das Gesamtbild, bestehend aus Unternehmen, dessen Produkt- und Servicewelt und das dazu gehörige Markensystem mehr und mehr aus den strategischen Überlegungen.

Zugegeben: durch Operational Excellence können schnelle Effizienzsteigerungen erzielt und auf geänderte Wettbewerbs- und Marktbedingungen rasch reagiert werden. Allerdings rückt das essentielle Unternehmensziel, einen wirklich nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und diesen zu halten, hinter kurzfristige und allumfassende Optimierung und Verbesserung. Dadurch erhöht sich die Gefahr eines zerstörerischen Preiskampfes aufgrund einer instabilen Marktposition. Denn für den Wettbewerb ist es sehr viel schwieriger ein Konstrukt an verzahnten Aktivitäten zu imitieren, als lediglich eine besondere Vorgangsweise und Technik, einzelne Produktmerkmale oder eine Zielgruppenspezialisierung. Erst einmal imitiert und den Mehrwert ausgeschalten, kommt zunehmend der Preis ins Spiel. Denken Sie an den Kutscher Salim in unserem Artikel über Positionierung.

Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung

Langfristig erscheint es also sinnvoller eine differenzierende strategische Position zu planen und am Markt durchzusetzen, als auf einzelne losgelöste operationale Verbesserungen aufzubauen. Die Basis dafür bildet eine durchgehende strategische Planung, die einen inhaltlichen Bogen über Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung spannt. Betrachten wir die einzelnen Ebenen des Gesamtsystems einmal näher.

Unternehmensausrichtung

Das Herzstück des unternehmerischen Handelns bildet eine klare strategische Ausrichtung des Unternehmens. Fokussiert auf den Unternehmenszweck identifiziert und definiert sie eine spezielle Kombination aus Kernkompetenzen und baut darauf ein schlüssiges, durchgängiges Geschäftsmodell auf. Dabei steht eine kurze, unscheinbare Frage im Mittelpunkt, die man sich bei strategischen Entscheidungen immer wieder stellen sollte: „What is our business?“ Die Antwort ist nicht immer augenscheinlich und liegt schon gar nicht unmittelbar im Lukrieren von Gewinnen – denn diese entstehen erst dann, wenn das Unternehmen einen differenzierenden Mehrwert schafft, den Kunden wahrnehmen und honorieren.

Produkt- und Servicewelt

Eine aus dem Geschäftsmodell abgeleitet Produkt- und Servicewelt macht die Kernkompetenz für den Kunden nutzbar und schafft einen differenzierenden Mehrwert. Produkte und Services zu entwickeln ist ein lebendiger Prozess, der dort beginnt, wo er schlussendlich endet: beim Kunden. Wer den Markt und das tägliche Leben der Zielgruppe versteht, kann die Bedürfnisse und Erwartungen der jeweiligen Nutzergruppe optimal mit der Kernkompetenz und der Positionierung des Unternehmens verknüpfen. So entstehen Produkt- und Servicewelten mit marktgerechten Funktionalitäten und Eigenschaften sowie klaren rationalen und emotionalen Nutzenvorteilen, die gezielt Kundenprobleme lösen und somit eindeutigen Mehrwert schaffen. Der Entwicklungsprozess selbst lebt daher von vielfältigen Sichtweisen, Meinungen und Eindrücken. Deshalb ist es wichtig, das verschiedenste Personengruppen aktiv daran beteiligt werden  – ob interne oder externe Fachexperten, Lead User oder einfach kreative Köpfe, die innerhalb vorgegebener strategischer Bahnen wild um herdenken. Alles mit dem Ziel, von der ersten Idee über die Strategie und das Konzept bis hin zum Design, ein Produkt oder eine Dienstleistung entstehen zu lassen, die als sinnvolle Angebot-Markt-Kombination nachhaltig am Markt positioniert werden kann und so die Kernkompetenz des Unternehmens in einen echten Mehrwert für den Kunden übersetzt.

Markensystem

Die Marke agiert als Verbindungsbrücke zwischen dem definierten System bestehend aus Geschäftsmodell und Produkt- und Servicewelt einerseits und den Anspruchsgruppen andererseits und positioniert somit die besondere Kombination an Elementen in den Köpfen der jeweiligen Zielgruppe. Als Schlüsselkomponente trägt sie das in der Geschäftsstrategie definierte Konstrukt nach außen zu den Anspruchsgruppen (Kunden, Investoren, Mitarbeiter etc.). Sie agiert also als Multiplikator der Geschäftsausrichtung und unterstreicht den Mehrwert des Geschäftsmodells und der damit verbundenen Produkt- und Servicewelt.

Die Marke ist also mehr als ein nett gestaltetes Symbol. Sie ist ein genau definiertes Bündel an Nutzeneigenschaften, das über eine Kette von Markenerlebnissen erfahren und gelernt wird. In unserer modernen Welt lässt die Vielfalt des täglichen Lebens allerdings Grenzen verschwimmen – es gibt so keine Eindeutigkeiten mehr. Konsumenten sind heute Smart-Shopper, ebenso wie Genießer, lieben in bestimmten Situationen Volksmusik, in anderen Classicrock, sind grundsätzlich gegen Gewalt, spielen aber Computerspiele, wo auf Hühner geschossen wird. So werden Marken zu Schnittpunkten von inhomogenen Zielgruppen, die lediglich gewisse Einstellungen und Werte teilen, von ihrer Lebensstruktur aber unterschiedlich sein können.

Marken halten dieser Herausforderung nur stand, indem sie fokussiert auf eine Kernbotschaft ausgerichtet sind, diese durchgängig und konsequent nach außen bringen und gleichzeitig Spielraum schaffen für Weiterentwicklung. So entstehen Markenwelten die sich langfristig vom Wettbewerb differenzieren und einen konstanten Return on Investment erwirtschaften, der wiederum den Erhalt der Marke garantiert. Voraussetzung ist ein Markenmanagement, das strategisch plant, ganzheitlich umsetzt und laufend pflegt und weiterentwickelt.

Fazit: Wertvolle Marken bauen auf stabile Unternehmen mit schlauen Produkten und Services. Ein Satz der vielleicht mehr AHA-Erlebnisse in sich birgt, als es ihm auf den ersten Blick zugetraut wird. Denn seine inhaltliche Logik zeigt ein Modell auf, das besonders in unserer schnelllebigen Zeit das Management dazu aufruft, durch ein Gesamtsystem und einer somit durchgängigen Wertschöpfungskette, einen echten wirtschaftlichen Mehrwert für den Kunden, dauerhafte Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen und damit einen positive Beitrag für einen nachhaltigen Shareholder Value zu schaffen.

Fragen und Anregungen zu diesem Artikel.

An Herausforderungen gewachsen

In den letzten Jahren haben wir zahlreiche Kundenprojekte für Unternehmen mit unterschiedlicher Größe und aus verschiedensten Branchen erfolgreich begleitet. Dank dieser zahlreichen Herausforderungen sind wir zu einer international ausgerichteten Strategieberatung herangewachsen. Dieser Entwicklung tragen wir nun durch den neuen Markenauftritt und insbesondere unsere neue Bezeichnung „Strategy and Brand Consultancy“ Rechnung. Damit kommt unser Fokus auf Strategie- und Konzeptarbeit auf Unternehmens-, Produkt- und Markenebene noch besser zu Geltung. Und dies unterstreicht wiederum unseren integrierten Ansatz.

Im Rahmen der Markenrevitalisierung war es uns ein ganz besonderes Anliegen, unsere tägliche Arbeit in einer authentischen Bilderwelt festzuhalten. Dank eines großartigen Teams bestehend aus der Fotografin Claudia Ziegler, die unter anderem für Saleva und Jack Wolfskin fotografiert und der Visagistin Sandra Pichler, die schon Til Schweiger, Michael  Mittermeier und Lena Gercke mit Ihrem Team bei Austria’s next Topmodel geschminkt hat, wurde das auf dieses Ziel ausgerichtete Fotoshooting in jeder Hinsicht ein voller Erfolg, der sich sehen lassen kann.

Neuer Internetauftritt

Den Kern der neuen Markenkommunikation bildet unsere neue Internetplattform. Das Konzept dafür wurde gemeinsam im SEEKYOU Team entwickelt, wobei Sabine Mayer federführend für das Designmanagement verantwortlich zeichnete.

Unser neuer Webauftritt bietet Kunden und Interessenten einen Überblick über unser Unternehmen und dessen Leistungsportfolio. Dieses kann je nach Interessens- und Bedürfnisstruktur thematisch mit Fokus auf Unternehmens-, Produkt- und Markenstrategie oder funktional gegliedert in Strategiearbeit, Konzeptentwicklung, Projektbegleitung, Moderation und Training angewählt werden.

Projekte und Kunden

Um den Mehrwert unserer Arbeit auch an konkreten Beispielen erlebbar zu machen, haben wir eine Auswahl an spannenden Projekten quer durch unterschiedliche Branchen und Unternehmensgrößen zusammengestellt. In einer Schnellübersicht werden neben dem Namen des Unternehmens, auch die strategischen Ebenen, an denen wir im konkreten Fall gearbeitet haben, auf einen Blick dargestellt. Bei Klick auf das jeweilige Projekt erscheinen in einer Box ein Kurzprofil des Kunden und eine genaue Beschreibung unserer Beratungsleistungen.

SEEKYOU Newsletter

Eine weitere interessante Serviceleistung bildet unser neuer SEEKYOU Newsletter. Dieser erscheint rund 4x im Jahr und widmet sich mit jeder Ausgabe umfassend einem speziellen Thema rund um die Bereiche Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung. Die Anmeldung erfolgt einfach und bequem über ein Online-Formular.

Eventkalender

In Kürze finden Sie auf dem SEEKYOU Portal zudem einen Eventkalender. Dort werden wir aktuelle Top-Events zu den Fachbereichen Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung auflisten. Eine direkte Verlinkung zu den jeweiligen Event-Darstellungen des Anbieters machen eine bequeme Abfrage detaillierter Informationen sowie eine Anmeldung möglich. In weiterer Folge finden Sie in diesem Kalender auch unsere eigenen Veranstaltungen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem neuen Markenauftritt und wünschen Ihnen viel Freude beim genauen Erkunden der Inhalte.

Feedback und Anregungen zum Artikel.

Effizientes vernetzen als Mission

Betrieben wird die Plattform weiterbildungsmarkt.at von der A&W Bildungsmarketing KG, deren Aufgabe darin liegt, Interaktion zwischen den Hauptakteuren im beruflichen Weiterbildungsmarkt durch effiziente Vernetzung zu ermöglichen. Als Informations-, Kontakt- und Vermittlungsstelle sorgt das Unternehmen dafür, dass nachhaltige Business-Relations aufgebaut und Angebot und Nachfrage zusammengeführt werden – stets unter der Prämisse wertvolle zeitliche und finanzielle Ressourcen der Beteiligten effizient einzusetzen.

Das Produkt- und Serviceangebot gliedert sich in ein Internetportal als virtuellen Treffpunkt von Hauptakteuren aus dem österreichischen Weiterbildungsmarkt, sowie umfangreichen Dienstleistungen zu deren Vernetzung im realen Arbeitsleben. In diesem Sinne wird das Leistungsangebot kontinuierlich ausgebaut.

Punktgenaues Bildungsmarketing

Das Herzstück und Kernprojekt der A&W Bildungsmarketing KG ist das Portal Weiterbildungsmarkt.at.

Es ermöglicht Weiterbilsungsinteressierten und Fachzielgruppen wie beispielsweise Bildungsberatern und Personalverantwortlichen einen raschen Marktüberblick und ermöglicht somit eine gezielte Auswahl und effiziente Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen. Speziell für Trainer und Anbietern von Weiterbildungsmaßnahmen ist weiterbildungsmarkt.at eine innovative Möglichkeit für effizientes Bildungsmarketing. Auf der Plattform können Angebote ressourcenfreundlich platziert und punktgenau bei den Entscheidern in den Unternehmen positioniert werden.

Auf den Punkt gebracht:

• Schneller Marktüberblick für alle die suchen
• Effiziente Präsentation für alle die gefunden werden möchten
• Top-Themen für alle die fachlich up-to-date sein wollen

Intelligente Suchlogik

Zu den Kernfunktionen zählen neben optisch ansprechend gestalteten und übersichtlichen Anbieterprofilen, die Möglichkeit aktuelle Weiterbildungsangebote (Präsenz/Online Seminare, Master-Lehrgänge etc.) zu platzieren, die mittels differenzierter Suchkriterien effizient herausgefiltert werden können. Informationen über die wichtigsten Fachbegriffe in der Weiterbildung, Fördermöglichkeiten, Informationen über Qualitätskriterien etc. sollen allen Interessierten eine Orientierung im Weiterbildungsdschungel bieten.

Modulares Produkt- und Serviceangebot

In der Produkt- und Serviceentwicklung wurde besonders darauf geachtet, dass für jedes Vermarktungsziel und Budget eine passende Lösung geboten werden kann. Durch modular aufgebaute Pakete – von Anbieter- und Produktprofilen über spezielle Performanceleistungen wie z.B. Platzierungsmöglichkeiten auf der Startseite und in den Zielgruppenwelten bis hin zu Online Werbung.

Anbieter in der beruflichen Weiterbildung können so je nach vorhandenem Werbebudget aus unterschiedlichen Vermarktungsprodukten auswählen, um wirkungsvoll Aufmerksamkeit bei potentiellen Kunden wie Personalverantwortlichen, Bildungsmanagern und Weiterbildungsinteressierten zu erhalten.

Virtuelles und reales Leben verbinden

Das Portal Weiterbildungsmarkt.at wird von einem umfangreichen Dienstleistungsangebot ergänzt, das vor allem darauf abzielt, Interaktion auch im „realen“ Leben zu ermöglichen. Ziel ist es dabei einerseits fachlichen Austausch zu fördern, andererseits Entscheider und Anbieter zusammenzuführen und so die Akquisitionsbemühungen gezielt zu unterstützen.

Produkt- und Servicewelt wird kontinuierlich ausgebaut

Neben der präzisen Markenpositionierung ist auch eine kontinuierliche produkttechnische Weiterentwicklung der Plattform in Planung. Sinnstiftende Ideen dazu sind bereits in der Konzeptionsphase. Weiters wird an einem breiten Dienstleistungangebot gefeilt, über das die Hauptzielgruppen noch besser serviciert werden können – und das im gesamten deutschsprachigen Raum.

Und weil wir von SEEKYOU schlaue Projektideen mit echtem Mehrwert gerne unterstützen, haben wir uns an der Unternehmung beteiligt und werden so auch in Zukunft, gemeinsam mit Initiatorin Mag. Andrea Jindra für die klare strategische Richtung auf Unternehmens-, Produkt- und Markenebene verantwortlich zeichnen – ganz nach dem Motto “Berufliche Weiterbildung wird jetzt bunt”.

Schauen Sie doch vorbei auf www.weiterbildungsmarkt.at

21.-22.11.2011

Der Leitkongress für Innovation im deutschsprachigen Raum mit spannende Referenten und viel Best Practice>>

Die Macht der Marke ’11

21.-22.11.2011

Als exklusives Forum für alle, die Marken verantworten und erfolgreich führen >>

Deutscher Markenkongress ’11

24.-25.11.2011

Erfahren Sie wie man eine Marke erfolgreich aufbaut, pflegt und führt. >>

Denkblock:ade

5.-7.12.2011

Mehr Kreativität und Innovation in Schule und Wirtschaft. >>

An Herausforderungen gewachsen

In den letzten Jahren haben wir zahlreiche Kundenprojekte für Unternehmen mit unterschiedlicher Größe und aus verschiedensten Branchen erfolgreich begleitet. Dank dieser zahlreichen Herausforderungen sind wir zu einer international ausgerichteten Strategieberatung herangewachsen. Dieser Entwicklung tragen wir nun durch den neuen Markenauftritt und insbesondere unsere neue Bezeichnung „Strategy and Brand Consultancy“ Rechnung. Damit kommt unser Fokus auf Strategie- und Konzeptarbeit auf Unternehmens-, Produkt- und Markenebene noch besser zu Geltung. Und dies unterstreicht wiederum unseren integrierten Ansatz.

Im Rahmen der Markenrevitalisierung war es uns ein ganz besonderes Anliegen, unsere tägliche Arbeit in einer authentischen Bilderwelt festzuhalten. Dank eines großartigen Teams bestehend aus der Fotografin Claudia Ziegler, die unter anderem für Saleva und Jack Wolfskin fotografiert und der Visagistin Sandra Pichler, die schon Til Schweiger, Michael  Mittermeier und Lena Gercke mit Ihrem Team bei Austria’s next Topmodel geschminkt hat, wurde das auf dieses Ziel ausgerichtete Fotoshooting in jeder Hinsicht ein voller Erfolg, der sich sehen lassen kann.

Neuer Internetauftritt

Den Kern der neuen Markenkommunikation bildet unsere neue Internetplattform. Das Konzept dafür wurde gemeinsam im SEEKYOU Team entwickelt, wobei Sabine Mayer federführend für das Designmanagement verantwortlich zeichnete.

Unser neuer Webauftritt bietet Kunden und Interessenten einen Überblick über unser Unternehmen und dessen Leistungsportfolio. Dieses kann je nach Interessens- und Bedürfnisstruktur thematisch mit Fokus auf Unternehmens-, Produkt- und Markenstrategie oder funktional gegliedert in Strategiearbeit, Konzeptentwicklung, Projektbegleitung, Moderation und Training angewählt werden.

Projekte und Kunden

Um den Mehrwert unserer Arbeit auch an konkreten Beispielen erlebbar zu machen, haben wir eine Auswahl an spannenden Projekten quer durch unterschiedliche Branchen und Unternehmensgrößen zusammengestellt. In einer Schnellübersicht werden neben dem Namen des Unternehmens, auch die strategischen Ebenen, an denen wir im konkreten Fall gearbeitet haben, auf einen Blick dargestellt. Bei Klick auf das jeweilige Projekt erscheinen in einer Box ein Kurzprofil des Kunden und eine genaue Beschreibung unserer Beratungsleistungen.

SEEKYOU Newsletter

Eine weitere interessante Serviceleistung bildet unser neuer SEEKYOU Newsletter. Dieser erscheint rund 4x im Jahr und widmet sich mit jeder Ausgabe umfassend einem speziellen Thema rund um die Bereiche Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung. Die Anmeldung erfolgt einfach und bequem über ein Online-Formular.

Eventkalender

In Kürze finden Sie auf dem SEEKYOU Portal zudem einen Eventkalender. Dort werden wir aktuelle Top-Events zu den Fachbereichen Unternehmens-, Produkt- und Markenentwicklung auflisten. Eine direkte Verlinkung zu den jeweiligen Event-Darstellungen des Anbieters machen eine bequeme Abfrage detaillierter Informationen sowie eine Anmeldung möglich. In weiterer Folge finden Sie in diesem Kalender auch unsere eigenen Veranstaltungen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem neuen Markenauftritt und wünschen Ihnen viel Freude beim genauen Erkunden der Inhalte.

Die Kombination bringt den Mehrwert

In dem Buch „Corporate Identity messbar machen. Grundprinzip und Aufbau einer CI-Scorecard.”, das im Verlag Dr. Müller erschienen ist, wird erstmals das Prinzip der Corporate Identity mit dem System der Balanced Scorecard in Verbindung gebracht. Durch diese interessante Kombination ergibt sich ein für die Praxis äußert interessantes Tool, das sowohl die ganzheitliche Implementierung als auch die Erfolgsmessung einer Corporate Identity Strategie unterstützt.

Basierend auf den vier miteinander verbundenen Ebenen Mensch, Markt, System und Synapsen wird Unternehmensidentität nach innen und außen erfassbar und steuerbar gemacht. Neben einem Überblick unterschiedlicher Ansätze der Planung und Umsetzung einer Corporate Identity Strategie, sowie dem Aufbau und der Funktionsweise einer Balanced Scorecard, wird der Leser Schritt für Schritt durch die Entwicklung einer beispielhaften CI-Scorecard begleitet.

Anleitung zum selbst entwickeln

Das Buch ist eine fundierte Basis zur eigenständigen Entwicklung einer auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnittenen CI-Scorecard. Es richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Berater, Manager sowie Marketing- und Kommunikationsfachleute.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Buch “Corporate Identity messbar machen”

Ein effizientes Tool zur ganzheitlichen strategischen Planung

Der STRATEGY Globe^© ist ein praxiserprobtes Planungs- und Konzeptionstool, das in der Entwicklung und Reflexion von Unternehmen, Produkten und Marken eine ganzheitliche strategische Betrachtung garantiert -  beginnend von der gezielten Erfassung der Ausgangssituation, über die Entwicklung von schlüssigen Strategien und Konzepten bis hin zu deren durchgängigen Umsetzung am Markt.

Durch den STRATEGY Globe^© lässt sich exakt die Unternehmens- bzw. Produktstrategie definieren – sprich: wofür ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung steht und wie das Geschäftsmodell dahinter aussieht. Diese strategischen Grundparameter werden dann auf die Markenebene übertragen und in Form einer schlüssigen Markenstrategie mit konkreten Handlungsempfehlungen für die operative Marktbearbeitung auf den Punkt gebracht. Auf diese Weise greifen strategische Unternehmensführung, Produktmanagement und Markenführung ideal ineinander und sind inhaltlich optimal aufeinander abgestimmt.

Praxiserprobter Strategieansatz nun auch in 3D

Ein professioneller Produktdesigner hat unseren praxiserprobten Strategieansatz nun in die dritte Dimension gebracht und produziert. Anhand des so entstandenen 3D Modells können wir nun die Erfolgsfaktoren einer durchgängigen strategischen Linie auf Unternehmens-, Produkt- und Markeneben noch deutlicher aufzeigen – in der Beratung und bei fachspezifischen Trainings.

Zusammenhänge zwischen den einzelnen Themenbereichen werden so im wahrsten Sinne des Wortes “angreifbar” und Teilaspekte lassen sich fokussiert diskutieren. Und das Gesamtkonzept bleibt dabei immer im Blickpunkt. So entstehen noch bessere konzeptionelle Lösungen, die am Markt Erfolg haben.

Geplant sind zahlreiche interessante Tools rund um das 3D-Modell: von eigenen Workshop-Designs bis hin zu einem Strategie-Spiel für High Potentials und Strategieteams. Lassen Sie sich überraschen!

Vom Ideenkonzept zum Markt

Gemeinsam mit der Initiatorin und Ideeninhaberin Renée Hanslik-Balzak hat SEEKYOU ausgehend von einem ersten Ideenkonzept eine durchgängiges Geschäftsmodell entwickelt und eine klare Markenstrategie für die neue Plattform abgeleitet. Im Team mit spezialisierten Partnerunternehmen wurden nun die ersten Schritte zur Marktpositionierung erfolgreich gesetzt.

Alltagsfähige Funktionalitäten mit Mehrwert

In der Produktentwicklung wurde großes Augenmerk auf alltagsfähige Funktionalitäten gelegt, die einen besonderen Mehrwert für Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichenkeiten bringen. Dazu zählt beispielsweise neben einer parallelen Rezeptsuche für mehrere Personen und einer Gästefunktion auch ein Fruktose- und Broteinheitenrechner.

Neben der präzisen Markenpositionierung ist auch eine kontinuierliche produkttechnische Weiterentwicklung der Plattform in Planung. Sinnstiftende Ideen dazu sind bereits in der Konzeptionsphase.

Und weil wir von SEEKYOU schlaue Start-ups und Projektideen mit echtem Mehrwert gerne unterstützen, haben wir uns an der Unternehmung beteiligt und werden so auch in Zukunft für Strategie und Marke verantwortlich zeichnen – ganz nach dem Motto “Lust am Essen trotz Nahrungsmittelunverträglichkeit”.

Schauen Sie doch vorbei auf www.mitohnekochen.com